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Einblicke & Fachwissen

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Erfolgreiche Hotel-Packages gestalten
Am 13. November 2024 um 10:00 Uhr MEZ laden wir Sie zum nächsten Hotel-Spider Live-Stream ein. Erfahren Sie, wie Sie Ihren Zimmerverkauf mit zusätzlichen Services, Produkten und Angeboten aufwerten können, um Ihren Umsatz zu steigern.
Hotel-Tech | 14.11.2024
Mehr Buchungen durch optimale Hotel Websites
Was benötigen Sie für mehr Sichtbarkeit und Buchungen? Eine effektive Hotel Website! Entdecken Sie praktische Tipps für bessere Inhalte, Nutzererfahrung und ein nahtloses Buchungssystem.
Hotel-Tech | 24.10.2024
Die Kunst des Ratenmanagements für Hotels
Hotel-Spider Livestream: Optimales Ratenmanagement für Hotels! Ratenmanagement kann entscheidend sein für den erfolgreichen Verkauf der Zimmer – doch wie finden Sie die richtige Balance zwischen Umsatzsteigerung und Komplexität?
Hotel-Tech | 09.10.2024
Gruppenbuchungen meistern: Tipps und Tricks für effektives Revenue Management
Wir freuen uns, Sie zu unserem nächsten Livestream zum Thema „Gruppen Revenue Management für Hotels“ einzuladen!
Hotel-Tech | 12.09.2024
Praktische KI-Anwendungen für Hotels
Entdecken Sie, wie künstliche Intelligenz (KI) die Hotellerie verändert. Sehen Sie praktische Anwendungen, die die Zufriedenheit Ihrer Gäste steigern und die Betriebsführung optimieren. Jetzt ansehen und sich einen Vorsprung sichern!
Hotel-Tech | 16.08.2024
Was gibt es neues in der Hotel-Tech-Welt?
Marco und Elisha von Hotel-Spider reagieren auf aktuelle Trends und Neuigkeiten aus der Hoteltechnologie und teilen ihre Einblicke und Kommentare.
Hotel-Tech | 18.06.2024
Open APIs in der Hotelindustry: Hype vs. Realität
Bereit für eine ehrliche Diskussion über das, was hinter dem Buzzword "Open API" wirklich steckt? In unserem kommenden Live Stream Event nehmen wir kein Blatt vor den Mund und beleuchten die Realität hinter der Nutzung offener Schnittstellen im Hotelmanagement.
Hotel-Tech | 14.06.2024
GDS für Hotels: Ist das etwas für Sie? 
Sie suchen neue Wege, Ihr Hotel bekannter zu machen und mehr Buchungen zu generieren? Erfahren Sie in unserem Video, ob Global Distribution Systems (GDS) für Ihr Haus relevant sind.
Hotel-Tech | 21.05.2024
Self-Check-in für Hotels, wo stehen wir heute?
Der Check-in markiert oft den ersten physischen Kontakt zwischen Gast und Hotel. Über die Jahre hinweg haben Technologien diesen Prozess näher an den Gast herangebracht, von Check-in-Kiosken und Tablets bis hin zu vollständig selbstbedienten Lösungen über mobile Geräte und mobile Schlüssel.
Hotel-Tech | 10.04.2024
Basics des Revenue Managements
Steigern Sie Ihren Hotelgewinn mit Revenue Management! In diesem Video lernen Sie Nachfrage zu verstehen, Gäste zu segmentieren und Top-Preise zu erzielen. Mehr Gewinn durch optimale Preise!
Hotel-Tech | 09.04.2024
ITB-Einblicke: mit Hotel-Spider
Wir laden Sie herzlich ein, sich mit uns auf eine aufregende Reise durch die diesjährige ITB in Berlin zu begeben!
Hotel-Tech | 15.03.2024
Endlich Durchblick: Top Google-Produkte für Hotels
Ihr Kompass durch den Google Dschungel. In diesem Hotel Techie Video lernen Sie die wichtigsten Google-Tools für mehr Erfolg im Online-Vertrieb kennen
Hotel-Tech | 23.02.2024
Durchblick im Online-Dschungel: Erfolgreiche Hoteldistribution
Gemeinsam mit unserem Dream-Team, Marco und Elisha, haben wir hochkarätige Gäste eingeladen, um mit Ihnen über die neuesten Entwicklungen im Bereich Hoteldistribution und Online-Verkauf zu diskutieren
Hotel-Tech | 16.02.2024
Mehr Erfolg mit OTAs: So schaffen Sie es endlich!
Mehr Reichweite, Buchungen und Umsatz – mit diesem Versprechen locken Booking.com, Expedia, HRS usw. ihre Hotelpartner. Doch Sie wissen bestimmt, dass diese Medaille auch eine Kehrseite hat.
Hotel-Tech | 19.01.2024
Hoteliers aufgepasst: Google-Update 2024
Google bleibt mit einem globalen Marktanteil von über 90 % bei Online-Suchen einer der bedeutendsten Informations- und Inspirationskanäle für Hotelgäste.
Hotel-Tech | 17.01.2024
Rückblick auf die Hoteltechnologie 2023
In diesem Stream werfen wir einen Blick zurück auf die Technologietrends des Jahres 2023. Wir werden ein neues Fromat testen und Exptertenartikel und Hotelstatistiken als Grundlage nehmen, um unser Gespräch zu leiten und, um einen aktuellen Stand von Hotel-Technology-Themen zu geben.
Hotel-Tech | 08.01.2024
Hotelbuchungsmaske: die Grundlagen
Ein Buchungssystem auf der Website ist heute für Hotels nicht mehr wegzudenken. Die ersten Schritte zur eigenen Buchungsmaske und worauf es zu achten gilt einfach und effizient erklärt.
Hotel-Tech | 24.11.2023
Hotelsuche 2.0 – wie verändert sich das Gästeverhalten
Im Bereich Hotelbuchungen bewegen sich Technologien rasant weiter. Bei der letzten großen Veränderung, dem Wandel zum E-Commerce, haben viele Hotels den Anschluss verpasst. Stellen Sie sicher, dass dies bei der nächsten Revolution nicht passiert.
Hotel-Tech | 11.10.2023
Mehr Direktbuchungen: Die besten Tipps und Tools
Endlich mehr Direktbuchungen! Den Schlüssel zum erfolgreichen Online-Direktvertrieb für Ihr Hotel sowie praktische Tipps zu den besten Tools und Investitionen gibt’s hier!
Hotel-Tech | 22.09.2023
Google, Trivago – Free Booking Links
In den letzten Jahren hat sich die Rolle, die Google im Hotel-Onlineverkauf spielt, drastisch verändert. „Free Booking Links“, die seit ein paar Jahren bei Google verfügbar sind, werden nun auch von Trivago angeboten.
Hotel-Tech | 13.09.2023
Direktere Verbindungen zwischen Hotels und Gästen
Interviewpartner Enzo Aita von Hyperguest und Melanie Sensicle von Avenue Six Travel sprechen über die Alternativen zu den großen Online-Agenturen im B2B-Verkauf. Reisebüros und Hotels finden einander wieder – dank neuer Tools.
Hotel-Tech | 27.06.2023
Onlinebuchungskosten – Was kostet mich eine Hotelbuchung
Sind Direktbuchungen wirklich immer günstiger als OTA-Reservationen? Um diese Frage beantworten zu können, muss jedes Hotel erst mal seine genauen Kosten pro Buchung kennen. Zwischen Fixkosten, Kommissionen, Klick- und Transaktionskosten ist es nicht immer einfach die Übersicht zu behalten.
Hotel-Tech | 27.06.2023
Künstliche Intelligenz … im Hotel?
Seit ChatGPT online ging, sprechen alle und jeder von künstlicher Intelligenz). Die Technologie ist aber nicht wirklich neu. Wieso also das Buzzword KI heute?
Hotel-Tech | 10.05.2023
Google Analytics 4, ist Ihr Hotel bereit?
Google Analytics ist das meistverwendete Analyse-Tool auf dem Markt, um das Verhalten von Besuchern auf einer Webseite zu verfolgen.
Hotel-Tech | 19.04.2023
Hotel Tech Stacks 2023: Was Sie unbedingt wissen müssen
Endlich durchblicken! Hier erfahren Sie, worauf es beim Aufbau Ihres Hotel Tech Stacks wirklich ankommt und wie Sie die beste, zukunftsfähige Lösung für Ihr Hotel finden.
Hotel-Tech | 16.02.2023
Hotel Revenue Management in Krisenzeiten
Dem richtigen Kunden das passende Produkt zum optimalen Zeitpunkt für den besten Preis zu verkaufen, ist eine der Standarddefinitionen fürs Revenue Management für Hotels.
Hotel-Tech | 10.02.2023
Hotel Online Marketing Mix - Grundlagen für 2023
Für den ersten Live-Stream im Jahr 2023 werden wir einen Einblick in Onlinemarketinggrundlagen geben. Der Marketingmix kann für jedes Hotel enorm divers und weitreichend sein.
Hotel-Tech | 19.01.2023
Die Energiekrise als Weckruf: Ist es Zeit für Ihr Hotel vom Netz zu gehen?
Seinen eigenen Öko-Strom erzeugen und einen komplett nachhaltigen Betrieb führen - diese Vision hat Dirk Klein im Hotel Haffhus verwirklicht. Hier erfahren Sie, wie er das angestellt hat und, wie Sie es auch schaffen.
Hotel-Tech | 15.01.2023
Wir diskutieren: GDS, CRS, RFP, TA und B2B!
GDS waren die erste Form von digitalen Buchungen im Reisegeschäft. Schon bevor der Begriff «Online Travel Agent» überhaupt existierte wurden bereits Millionen von Buchungen auf den GDS vorgenommen.
Hotel-Tech | 19.12.2022
Energiekrise wie kann ich selbst Energie erzeugen
Um Ihren Gästen die Dienstleistungen und den Komfort in Ihrem Haus zu bieten, muss viel Energie verbraucht werden.
Hotel-Tech | 15.11.2022
Fintech, HR und VR auf dem Swiss Innovation Day.
Lukrative Fintech, intelligente Talentsuche oder virtuelle Realität: Erfahren Sie von Experten auf dem Swiss Innovation Day, was in der Touristik heute möglich ist oder morgen möglich sein wird.
Hotel-Tech | 01.11.2022
Datengetriebenes Hotel Marketing
Schweiz Tourismus ist mit der Förderung der touristischen Nachfrage für das Ferien-, Reise- und Kongressland Schweiz im In- und Ausland beauftragt. Ein Wichtiger Teil davon ist das Bewerben der Schweiz als Destination aber auch Unterkünfte spezifisch. Von der enormen Marketingerfahrung können Sie in dieser Live Session profitieren, lernen und Fragen stellen. Nina Kölbl wird mit uns mitteilen, wie Sie mit einem Datengetriebenen Ansatz zum Hotel Marketing bessere Resultate erzielen können.
Hotel-Tech | 19.10.2022
Change-Management: Projekte erfolgreich umsetzen
Innovation leicht gemacht – mit gut durchdachtem Change-Management. Unser Experte erklärt, wie Sie neue Technologien und Prozesse effektiv implementieren und gängige Fallstricke umgehen.
Hotel-Tech | 04.10.2022
Cloud oder einen eigenen Server im Haus? mit rebagdata und Hotel-Spider
Bei vielen Softwarelösungen müssen Sie sich die Frage stellen: Welche Technologie sollte ich für mein Hotel wählen? Macht ein Server im Haus noch Sinn im 2022? Was sind die Vorteile und Nachteile von Cloud basierten Lösungen?
Hotel-Tech | 20.09.2022
Die Dos und Don’ts bei der Channel-Manager-Suche und -implementierung
Als Hotelier kennen Sie die Situation bestimmt: neue Software zu finden und zu implementieren, ist ein komplexes und zeitintensives Projekt. Aber mit der richtigen Herangehensweise kommen Sie schneller zu einem guten Ergebnis.
Hotel-Tech | 16.09.2022
Hospitality Summit 2022: VR, BI und Bezahlprozesse
Virtuelle Realität, neue Bezahlprozesse und verbesserte Business Intelligence: im neuen Hotel-Techie-Video erfahren Sie von Experten auf dem Hospitality Summit, was sich in der Hotellerie alles tut.
Hotel-Tech | 11.08.2022
Google Analytics für Ihr Hotel
Google Analytics: Wie Sie das Google-Tool am besten für Ihr Hotel nutzen. Auch wenn Google Analytics im ersten Moment unübersichtlich und kompliziert erscheinen mag, sollten Ihnen diese Tipps helfen, richtig mit diesem wertvollen Tool umzugehen.
Hotel-Tech | 03.08.2022
Hotel-Spider Live auf Deutsch
Wir teilen unser Wissen seit Jahren mit unserer Community, seit Anfang dieses Jahres können Sie auch einmal im Monat live dabei sein, mitdiskutieren und Ihre Fragen stellen.
Hotel-Tech | 03.08.2022
Was wissen Sie über SEO für Hotel-Websites?
SEO kann auch einfach sein! Erfahren Sie von unseren Experten, welche unkomplizierten Schritte Ihre Hotel-Website für Gäste und Suchmaschinen attraktiver machen.
Hotel-Tech | 18.07.2022
HSMA Day 2022: APIs, Blockchain und das Metaverse
APIs, Blockchain und das Metaverse – Wie beeinflussen diese Technologietrends die Hotelbranche? Im neuesten Hotel Techie Video finden Sie heraus, was Experten auf dem HSMA Day 2022 dazu sagen.
Hotel-Tech | 27.06.2022
Hotel-Webseiten: Die technische Seite
Keine Angst vor der Technik! Unsere Experten erklären die drei technischen Aspekte Ihrer Website, über die Sie unbedingt Bescheid wissen müssen.
Hotel-Tech | 25.04.2022
Starker Inhalt für Ihre Hotel-Webseite
Wie können Sie Ihre Hotel-Webseite zum Leben erwecken und Webseitbesucher begeistern? In diesem Hotel Techie Video verraten Experten, worauf es bei gutem Content ankommt und wie Sie ihn erstellen.
Hotel-Tech | 21.03.2022
Struktur der Hotel-Website für optimale Benutzerfreundlichkeit
Was ist der erste Schritt zur Optimierung Ihrer Hotel-Website? In diesem Hotel Techie Video teilen unsere erfahrenen Experten, wie Sie das solide Fundament Ihrer Hotel-Website legen müssen, um ein direkter Buchungsmagnet zu werden.
Hotel-Tech | 21.02.2022
Neues Hotel-Website-Projekt
Wie wird die neue Hotel-Website zum Gästemagneten? Im Experteninterview erfahren Sie, was Sie beim Erstellen Ihrer Website beachten müssen und wie Sie dieses Projekt zum Erfolg machen.
Hotel-Tech | 24.01.2022
Der moderne Hotel Tech Stack mit B_Smart
Suchen Sie nach Inspirationen für Ihren Hotel-Tech-Stack? In diesem Video erfahren Sie, wie B_Smart Selection mithilfe von neuester Technologie Gästekomfort und betriebliche Effizienz verbindet.
Hotel-Tech | 23.11.2021
Holen Sie sich Informationen zum Swiss Innovation Day 2021 vom Hotel-Spider
Dieses Mal laden wir Sie ein, sich Elisha Schoppig anzuschließen, während er sich auf dem Swiss Innovation Day umsieht und einige der interessantesten Daten sowie Neuheiten des Events präsentiert.
Hotel-Tech | 27.09.2021
Booking.com: Sichern Sie sich die Buchungen, die Sie wirklich wollen
Suchen Sie nach Möglichkeiten Ihren Vertrieb über Booking.com zu optimieren? In diesem Video finden Sie 6 einfach umsetzbare Tipps, mit denen Sie auf der Top-OTA noch erfolgreicher werden.
Hotel-Tech | 31.08.2021
7 einfache und schnelle Tipps, für Ihre Hotel-Website
Wollen Sie mit Ihrer Hotel-Website noch erfolgreicher werden? In diesem Video zeigen wir Ihnen 7 einfache und schnelle Tipps, mit denen Sie Ihre Hotel-Website optimieren und verbessern können.
Hotel-Tech | 21.07.2021
Schützen Sie Ihr Hotel gegen Social Engineering Angriffe durch Hacker…
In diesem Video stellen wir Ihnen die drei häufigsten Social Engineering Angriffe von Hackern vor – und zeigen Ihnen durch Praxisbeispiele, wie Sie Ihr Personal gegen solche Angriffe rüsten können!
Hotel-Tech | 18.06.2021
Wie Hotels mit Trivago zusammenarbeiten können, um Direktbuchungen zu fördern
Trivago kann eine sehr nützliche Plattform für Hotels sein. Attraktiv für Reisende, ermöglicht sie bei richtiger Nutzung mehr Kunden zu gewinnen und Buchungen anzukurbeln. Dieses Video entstand in Zusammenarbeit mit Trivago vertreten durch Andrew Holden unserem Ansprechpartner vom Technischen-Partnerschaftsteam.
Hotel-Tech | 10.05.2021
So nutzen Sie Google Hotelanzeigen, um Ihre Direktbuchungen zu steigern
Google baut seinen Einfluss in der Reiseindustrie seit nunmehr über einem Jahrzehnt erfolgreich aus und ist zu einem mächtigen Tool für Hotels geworden, mit welchem ein noch breiteres Spektrum an Kunden erreicht werden kann.
Hotel-Tech | 10.03.2021
Revenue Management in der Hotellerie mit Scott Dahl
In diesem Video erzählt uns Scott Dahl von der „Les Roches Hospitality Management School“ in Crans-Montana, wie kleinere Hotels ihr Revenue Management fest im Griff behalten und dabei weiterhin profitabel agieren können.
Hotel-Tech | 27.01.2021
Hotel Tech Stack und Tech-Denkweise, die Sie im Jahr 2021 brauchen, mit Scott Dahl
In unserem heutigen Video sprechen wir mit Scott Dahl, dem Programmdirektor des Master-Studiengangs „Hospitality Strategy and Digital Transformation“ an der Les Roche School of Global Hospitality.
Hotel-Tech | 07.01.2021
Mini-Videoreihe zu Channel-Management
Die nächste Mini-Videoreihe ist dem Channel-Management, seinen Grundlagen, Funktionsweisen und Vorteilen gewidmet. Anschließend tauchen wir tiefer in die Thematik des Channel-Managements ein und zeigen Ihnen, wie Sie ein System bewerten bzw. einrichten können. Abschließend zeigen wir Ihnen 11 Pro-Arten, über die Sie sich bei Ihrem Channel-Manager informieren sollten.
Hotel-Tech | 09.11.2020
5G und das Internet der Dinge
Ian Millar, Professor an der EHL-Hotelfachschule in Lausanne, teilt seine Erkenntnisse zu den Vorteilen, Herausforderungen und Chancen von 5G und dem Internet der Dinge für Hotels.
Hotel-Tech | 01.10.2020
Die Gegenwart und Zukunft der Hotel-Pre-In-Tech
 Ein Interview mit Sandro Berger, CEO von Rebagdata, einem Serviceanbieter für Hotels in der Schweiz, zu seinen Erfahrungen mit Technologien des Self-Service-Check-in und seiner Meinung zu deren Weiterentwicklung, Beschränkung und Zukunft.
Hotel-Tech | 31.08.2020
Hotel-Direktbuchungen im 2020 steigern
Ein Interview mit Sebastian Küchler, ein Berater bei Swiss Hospitality Solutions, der sein Wissen und Expertise bei der Implementierung einer intelligenten Direktbuchungsstrategie in Hotels mit uns teilt.
Hotel-Tech | 13.05.2020
Einblicke in die technischen Details der Automatisierung und des Self-Check-In in Hotels
Das Interview mit Thomas Liebrand von „Key&Card”, einem Schweizer Anbieter von Self-Check-In-Terminals für Hotels mit seiner einzigartigen Perspektive auf diese Technologie.
Hotel-Tech | 05.03.2020
Tipps, Tricks und gelernte Lektionen, Hotel Self-Check-In-Tech
Das Vollständiges Interview mit Laura Modenini vom “Hotel My Way” zu den Vorteilen und Herausforderungen bei der Auswahl, Implementierung und der Arbeit mit einem Self-Check-In-Kiosk.
Hotel-Tech | 04.03.2020
Die Hotel Self-Check-In-Reise zur Automatisierung
Machen wir uns auf den Weg auf unsere Videoreise, um zu entdecken, wie die Hotel-Check-In-Automatisierung heute funktioniert, welche Möglichkeiten sie bietet und was die Zukunft bringen wird.
Hotel-Tech | 03.03.2020
Buchungsmaschinen und der Hotelbuchungsprozess aus Entwicklersicht
In diesem neuen AYHT-Video heißen wir Yannick Blondeau, den leitenden CRS- und WBE-Entwickler von Hotel-Spider, willkommen. Er wird uns einige nützliche Tipps geben, um die Bedeutung Ihres aktuellen Web-Buchungsmaschinen-Tools als Herzstück Ihrer Direktbuchungsstrategie besser verstehen und bewerten zu können.
Hotel-Tech | 05.11.2019
PSD2 und sichere Kundenauthentifizierung: die Auswirkungen auf die Onlinebuchungen Ihres Hotels
The impact on your Hotel's online reservation with PSD2 and strong customer authentication.
Hotel-Tech | 07.10.2019
Wie Hotels die Plattform nutzen können, um ihren Online-Vertrieb zu diversifizieren
In diesem zehnten AYHT-Video werden wir uns auf die Vorteile konzentrieren, die diese Plattform Ihrem Hotel in Bezug auf den Online-Vertrieb bieten kann, und wie wichtig es für Sie ist, auf vielen Plattform präsent zu sein.
Hotel-Tech | 17.09.2019
Corporate Travel GDS und CRS und wie die beiden Systeme zusammen interagieren
In diesem neunten AYHT-Video helfen wir Ihnen, die Funktionsweisse und Logik der Global Distribution Systems zu verstehen und versuchen, den Unterschied zu den CRS verständlicher zu machen
Hotel-Tech | 16.07.2019
Software Evaluation
Software-Evaluation – ein strukturierter Ansatz, um die besten Lösungen zu finden.
Hotel-Tech | 11.06.2019
Blockchain eine Revolution für Hotels oder doch nur ein Schlagwort?
Blockchain war eines der «Schlagwörter» 2018 und in diesem Video “Ask your hotel techie” gehen wir auf die Technologie ein und schauen uns an, wie sie in der Zukunft Einfluss auf die Hotel-Distribution nehmen könnte.
Hotel-Tech | 29.05.2019
Überbuchungen – der Albtraum jedes Hoteliers
Für viele Hotels sind Überbuchungen ein betrieblicher Albtraum, aber müssen sie das sein?
Hotel-Tech | 12.04.2019
PPC – Pay Per Click – die Optionen und Herausforderungen für Hotels, mit Clicks Werbung zu betreiben.
Click-basierte Werbung wird mit den Neuerungen der Google-Suchergebnisse noch wichtiger. Welche Möglichkeiten bieten sich Hotels mit Clicks für Kunden zu werben?
Hotel-Tech | 19.03.2019
Mindest-Aufenthalts-Restriktionen im Online-Verkauf
Wie ist es möglich, dass alle meine OTAs dieselben Restriktionen haben und bei einigen trotzdem Reservierungen möglich sind bei anderen aber nicht?
Hotel-Tech | 20.02.2019
Cloud-basiertes System oder Im-Hotel-basierte Technologie für Ihr Hotelverwaltungssystem?
In diesem dritten AYHT Video werden wir die Vor-und Nachteile von Cloud- basierten Hotelverwaltungssystemen im Vergleich zu traditionellen serverbasierten Lösungen betrachten.
Hotel-Tech | 12.02.2019
Systemintegrationen, APIS, XML, und was es für mich bedeutet
In diesem zweiten Video #2 «Ask your Hotel Techie» beschäftigen wir uns genauer mit den Fragen, warum Integrationen wichtig sind, wie sie funktionieren und wie auch ein Laie verstehen kann, welche Daten ausgetauscht werden.
Hotel-Tech | 29.01.2019
Diversifizieren Sie Ihren Online-Vertrieb
In diesem ersten Video “Ask your Hotel Techie” werden wir uns mit dem Online-Vertrieb von Hotels auseinandersetzen. Welche sind die besten Online-Vertriebskanäle für mein Hotel?
Hotel-Tech | 15.01.2019