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Hotel-Spider gèrera les clients de GHIX

Hotel Spider
Fonctionnalités | 31 oct. 2022

Vous venez d’être redirigé depuis www.ghix.com vers Hotel-Spider. 

 

La société GHIX cessera définitivement ses activités le 30.06.2023. Vu que les sociétés GHIX AG et Tourisoft Sàrl (Hotel-Spider) collaborent depuis de nombreuses années, il a été convenu qu’afin d’assurer une continuité des services fournis à leurs clients hôteliers, la société GHIX transfère son service clientèle à Hotel-Spider dès le 07.11.2022. 

 

Pour les clients existants de GHIX, cela signifie qu’à partir du 07.11.2022 : 

 

  • lorsque vous appellerez le 041 618 20 80, vous serez redirigé vers Hotel-Spider.
  • lorsque vous enverrez un e-mail à service@ghix.com, vous obtiendrez une réponse d'Hotel-Spider.
  • votre contrat actuel auprès de la société GHIX reste en vigueur jusqu’à sa date de résiliation.
  • un nouveau contrat auprès d’Hotel-Spider viendra remplacer votre contrat actuel après sa date de résiliation.
  • une migration progressive vous sera proposée afin de migrer vers les solutions Hotel-Spider plus modernes et répondant à toutes les normes en vigueur. 

 

La société Tourisoft Sàrl n’a pas fait l’acquisition de GHIX AG. Il n’y a pas non plus eu de fusion entre les deux sociétés. Il s’agit uniquement d’un accord convenu entre nos deux sociétés afin que les hôteliers ne soient pas trop impactés par la cessation des services de GHIX AG.  

N’hésitez pas à nous contacter pour toutes vos questions. 

 

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